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Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali — in linguaggio chiaro, come richiesto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

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Chi siamo

Veneto Sea View Apartments, Agiou Ioanni, Stalida Beach road, Stalis 700 07, Creta, Grecia (telefono +30 6971549430, e-mail info@venetostalis.gr) è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul modo in cui trattiamo i vostri dati, scrivete a info@venetostalis.gr o chiamateci durante l'orario di reception.

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Quali dati raccogliamo

Attraverso il modulo di contatto di questo sito raccogliamo il vostro nome, l'indirizzo e-mail, facoltativamente il numero di telefono e il messaggio che ci inviate.

Se ci contattate per telefono, e-mail o tramite una piattaforma di prenotazione, raccogliamo i dati che ci fornite in quella conversazione.

Se prenotate e soggiornate da noi, raccogliamo le informazioni necessarie per ospitarvi: nome, date di arrivo e partenza, recapiti e i dati di identificazione che la legge greca impone ai gestori di strutture ricettive di registrare per i propri ospiti.

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Perché utilizziamo i vostri dati

Per rispondere alla vostra richiesta (modulo di contatto, e-mail o telefono): la base giuridica è il vostro consenso, art. 6(1)(a) GDPR.

Per preparare, gestire e ospitare il vostro soggiorno: la base giuridica è l'esecuzione di un contratto, art. 6(1)(b) GDPR.

Per adempiere agli obblighi che la normativa greca e dell'UE impone ai gestori di strutture ricettive, come la registrazione degli ospiti e la tenuta dei registri fiscali: la base giuridica è un obbligo di legge, art. 6(1)(c) GDPR.

Per mantenere sicuri questo sito e i nostri sistemi: la base giuridica è il nostro legittimo interesse, art. 6(1)(f) GDPR.

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Prenotazioni tramite altre piattaforme

Potete prenotare il Veneto tramite il nostro motore di prenotazione diretta, oppure tramite Booking.com, Airbnb, Expedia o telefonicamente. Se prenotate tramite una di queste piattaforme, quest'ultima tratta i dati della prenotazione secondo la propria informativa sulla privacy. Vi invitiamo a leggere l'informativa della piattaforma che utilizzate.

Quando una prenotazione ci viene inoltrata, riceviamo solo i dati necessari a preparare il vostro soggiorno, come nome, recapiti e date.

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Dove sono conservati i dati

Questo sito è ospitato da un fornitore di hosting nell'Unione europea. Quando inviate il modulo di contatto, il vostro messaggio viene recapitato nella nostra casella e-mail, dove lo leggiamo e rispondiamo.

Il fornitore di hosting conserva registri di accesso al server di breve durata (ad esempio l'indirizzo IP, l'orario della visita e la pagina richiesta) per motivi di sicurezza e diagnostica degli errori.

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Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste vengono conservate solo per il tempo necessario a rispondervi e per un periodo ragionevole successivo.

I registri degli ospiti vengono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e commerciale greca, di norma fino a cinque anni. Quanto eccede viene eliminato o anonimizzato.

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I vostri diritti ai sensi del GDPR

Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali, di farli rettificare o cancellare, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato portabile, di opporvi al trattamento e di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Per esercitare uno di questi diritti, contattate info@venetostalis.gr. Risponderemo entro un mese.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità greca per la protezione dei dati (1-3 Kifisias Avenue, 115 23 Atene, www.dpa.gr).

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Sicurezza

Questo sito è erogato tramite HTTPS. L'accesso alla nostra posta elettronica e ai sistemi di prenotazione è protetto da password e limitato alle persone che ne hanno bisogno per assistere i nostri ospiti.

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Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data sotto riporta sempre la versione in vigore.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

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